Customer Quality (m/f)

Permanent contract
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Quality
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Italy - Ancona

Il gruppo Cebi sviluppa e produce componenti per l'industria automobilistica, e-mobility e altre applicazioni industriali.

Cebi è presente in 13 paesi con 11 siti di produzione. Tra i suoi clienti sono i costruttori auto e elettrodomestici maggiori.

Cebi Italy SpA sta selezionando per l’Ufficio Qualità della Sede di Ancona un: Customer Quality

Le Missioni

La figura risponderà direttamente al responsabile Qualità di stabilimento e si occuperà di:

  • Registrare e gestire, nelle tempistiche previste, i reclami dei Clienti
  • Valutare i risultati dell’analisi dei prodotti resi per confermare o confutare (NTF) i problemi segnalati dai clienti.
  • Avviare e gestire fino alla chiusura la redazione degli 8D report relativi ai prodotti di competenza
  • Valutare l’efficacia delle Azioni Correttive
  • Partecipare ai gruppi di lavoro interfunzionali
  • Gestire gli addebiti da Clienti e il relativo Fattore Tecnico
  • Comunicare, attraverso meeting periodici e apposita reportistica, l’andamento dei resi in garanzia, promuovendo l’implementazione delle opportune azioni correttive
  • (NTF) i problemi segnalati dai clienti. 
  • Avviare e gestire fino alla chiusura la redazione degli 8D report relativi ai prodotti di competenza
  • Valutare l’efficacia delle Azioni Correttive
  • Partecipare ai gruppi di lavoro interfunzionali
  • Gestire gli addebiti da Clienti e il relativo Fattore Tecnico
  • Comunicare, attraverso meeting periodici e apposita reportistica, l’andamento dei resi in garanzia, promuovendo l’implementazione delle opportune azioni correttive

Competenze ed esperienze richieste

  • Laurea Triennale/Magistrale in Ingegneria Meccanica/Elettronica/Gestionale
  • Capacità di analisi e problem solving rispetto ai possibili difetti inerenti al prodotto
  • Conoscenze tecniche di base sia meccaniche che elettromeccaniche
  • Uso fluente della lingua inglese (rappresenta un plus la conoscenza di una seconda lingua come tedesco o francese)
  • Capacità di interpretazione dei disegni tecnici
  • Capacità organizzative
  • Capacità di collaborazione tra i vari enti aziendali
  • Attitudine al problem solving

La sede di Lavoro è ad Osimo (AN)

I candidati interessati, possono inviare il curriculum e la Lettera di presentazione a hr.itan@cebi.com

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